CONDITIONS DE RETOUR

Les articles doivent être retournés non utilisés, non ouverts, dans leur emballage d’origine et en parfait état, dans un délai de 30 jours.
Tout produit endommagé, incomplet ou sans étiquette ne pourra malheureusement pas être remboursé.

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++ À inclure dans votre colis
- Le(s) produit(s) à retourner
- Votre nom et prénom
- Le numéro de commande concerné

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Adresse de retour
SAV – RAINETTE
18 passage des Sablons
93260 Les Lilas

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++ Important
Merci d’utiliser un mode d’envoi avec numéro de suivi (hors lettre recommandée).
En cas de perte, aucun remboursement ne pourra être effectué sans preuve d’expédition.

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Le remboursement sera déclenché dès réception et vérification du colis retourné.
Les frais de retour restent à votre charge.

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