Wenn Sie Ihre Anfrage annullieren oder ablehnen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestelnummer über das Kontaktformular.
- Wenn Ihre Bestellung nicht von unserem Logistiker bearbeitet wird, stornieren Sie sie und geben Sie sie zurück.
- Als uw bestelling al door onze Logistician is verwerkt, sturen wij u een return-slip naar afdrukken, u stuurt ons de bestelling en we gaan door met de terugbetaling bij ontvangst en verificatie.
Als het product niet bij u past, stuur deze dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling naar ons toe.
Het product bevindt zich in de originele verpakking en in perfecte staat, zal het worden terugbetaald bij ontvangst.
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2 / Drucken Sie eenvoudig de slip die door ons is verzonden en plaatsen uw pakket in een postkantoor.
3 / Uw bestelling wordt vervangen door ontvangst en verificatie
Wie werden Ihre Groove-Produkte verwertet?
Wie viel Respekt für das Arbeitsrecht und das Wohl der Arbeiter, die ihre Produkte herstellen? Wie kann man durch die Maximierung der Umweltauswirkungen und die Schaffung eines akzeptablen Preises für unsere Kunden eine nachhaltige Wirtschaft erreichen?
Das sind unsere Ziele.
Wenn Sie eine Tournee mit sich selbst und den Objekten machen, die Sie nicht in China produzieren wollen, können Sie das tun! Het moet worden toegelaten, China weet hoe te produceren. Ze heeft industrie en know-how.
Wij produceren technische producten, Azië is onvermijdelijk.
Dus, China, ja, maar geen China, we hebben met de grootste zorg gekozen onze leverancier, onze fabrieken zijn gecertificeerd BSCI * (sociaal compliance-initiatief in het bedrijfsleven).
- Regeling van werkschema's (maximaal 40h / week)
- Een toename in overuren
- Een eerlijk loon
- Jaarlijkse betaalde feestdagen
- Vrijheid van associatie en het recht op collectieve onderhandelingen
- Nicht-Diskriminierung
- Het verbod op kinderarbeid
- Implementatie van maatregelen voor de gezondheid en veiligheid van werknemers
- Verantwoord afvalbeheer
Met uitzondering van de veters, zijn al onze producten geconditioneerd in Frankrijk, in een hulpfaciliteit van het werk (ESAT), een insertie- en reïntegratieworkshop van mensen met een handicap.
Onze stickers zijn gedrukt in Frankrijk. De inkt die wordt gebruikt voor stickers voldoet aan de ce-reach-verordeningstandaarden.
Die Hersteller, die unsere Reflektoren herstellen, befinden sich alle in China. Wir haben verschiedene Produkte im Angebot, die wir nach unseren Kriterien auswählen: effizient, kurzlebig und recyclingfähig.
De veters zijn vervaardigd en verpakt in Polen, de stof en de reflektierende band zijn zowel OEKO-Tex 100. Ze zijn recyclebaar.
Al onze textielapparatuur zijn vervaardigd door dezelfde producent, de fabriek is gecertificeerd BSCI * en bevindt zich in de buurt van Shanghai. Die Weefsels werden nach OEKO-Tex 100 zertifiziert und sind recyclebaar.
LEVERING / RETOURSTIJD COFID 19
Wij zorgen voor een tijd voor het verwerken van normale zendingen voor al uw bestellingen:
- Elke bestelling die vóór 12 uur is aangenomen, wordt dezelfde dag behandeld. De bestellingen die na 12H zijn geplaatst, worden binnen 24 uur verwerkt.
- De bestellingen die op vrijdag zijn geplaatst na 12 uur worden op de volgende maandag behandeld.
Afhankelijk van de geselecteerde drager en het land en de gezondheidssituatie bij "het moment t", kunnen de deadlines variëren. Wij adviseren u om te informeren op de website van de koerier van uw keuze:
LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG
Wann erhalte ich meine Bestellung? Wie lange sind Ihre Lieferzeiten?
Alle Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Bestellungen, die am Freitag nach 12 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.
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Wie sorge ich für mein Produkt?
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